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劳务外包，是指用工单位把业务的一部分或者全部发包给人力资源服务商，由人力资源外包服务商外派外包员工完成相应的业务工作的一种模式。
和传统的劳务派遣不同，外包企业独立运营，独立管理，外包员工与人力资源外包服务商签订劳动合同，并受其管理，用工单位不对外包员工直接进行管理，这点上，外包企业的用工方式保留了劳务派遣的优点，又巧妙地规避了劳动法律法规对劳务派遣用工的限制。
劳务外包是目前使用最为广泛和普遍的，几乎覆盖了整个第一、第二和第三产业，特别是制造、餐饮、保洁、物业管理、物流运输、技术研发、销售、顾问、互联网、高科技、生活服务等事务性、日常性或者专业性的工作岗位。显然是“灵活用工”最重要和核心的模式，也是目前主流用工模式之一。
转移型外包：客户方承担风险，包括事故处理费用，经济补偿金，损失补偿，其他赔偿金等。
紧密型外包：第三方承担风险，包括事故处理费用，经济补偿金，损失补偿，其他赔偿金等。
短期用工或季节性用工
不满足劳务派遣临时性、辅助性、替代性岗位
劳务派遣员工数量超过用工总量10%
将企业全部用工风险转移
将企业不擅长的或耗时费事的岗位外包
一般来说，一些技术性的和事务性的工作，往往可以被外包。如： (一)人员招聘： 1、根据用人单位对需求人员的素质、技能要求，发布招聘信息。 2、组织招聘会，收集、整理、审核应聘人员资料。 3、初步面试筛选候选人，然后组织到企业参加复试。 (二)培训： 1、根据企业要求、结合企业特点提供员工的各项培训，全面提高员工素质。 2、为企业的新员工做上岗前培训,包括安全教育。 (三)提供相关的劳动关系咨询、人事策划： 1、劳务外包机构根据用人单位自身的需求提供相应的人力资源规划方案。 2、进行人事劳资方面的法律政策咨询，协助处理劳动纠纷等。 (四)代理人事、社保业务： 1、根据用人单位要求为员工缴纳社会保障、发放工资等。 2、办理员工录用、退工手续、保管员工档案。 3、代理员工专业技术职称评定。 4、户口、组织关系接转等手续。 营业厅外包，呼叫中心外包，生产线外包，促销外包，大堂服务外包，数据录入外包，行政文秘岗位外包，物业后勤岗位外包（如：司机，保洁，服务员，厨师，仓储管理员，门卫等）
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